כמה עולה יועץ עסקי
הבדלי עלויות בין ייעוץ לחברת פיתוח
יועץ עסקי.
כאשר אנו שוכרים את שירותיו של גורם מייעץ אשר מבצע את עבודתו מול מספר חוליות וגורמים בחברה שלנו ומחוצה לה, תהליך הייעוץ נוגע במספר אבני דרך:המטרה.
בתחילת תהליך הייעוץ תוגדרת המטרה שלשמה התכנסנו כך שתהליך הייעוץ יהיה ממוקד מטרה ויפעל בעזרת כל הכלים הקיימים בחברה להשגתה.גורמים מעורבים בתהליך.
חוליות פנים ארגוניות - המושפעות מהתהליך הופכות לקבלן הביצוע כך שמצד אחד תהליך הפיתוח העסקי מתבצע על ידינו ואנו מרוויחים דרכו שיעורים בפיתוח עסקי המותאמים לפעילות שלנו ומצד שני אנו גוזלים זמן עבודה של עובדי החברה לטובת ביצוע התהליך. בנוסף ברוב תהליכי הפיתוח המתבצעים תחת אלטרנטיבה זו אנו מעצימים את חוזקות החוליות החזקות המעורבות בתהליך - כאשר חוליות המגיעות לתהליך חלשות ועם מניעה מסויימת לא בהכרח יחזיקו מעמד. משמע, חיזקנו את החזקים על חשבון איבוד חלק מהחלשים.חוליות חיצוניות - חברות פרסום, יועצים הנדסיים, חברות יישום מערכות ניהול, רואי חשבון, עורכי דין ועוד אלו יתווספו לעלות הייעוץ ואין שום גושפנקא להצלחתם בתהליך. אנחנו אלו האמונים על הבקרה שלהם, אנחנו האמונים על איתורם ועל מחירי השירותים שלהם וכו. עלויות אלו אמורות להתווסף לעלויות הייעוץ בתקצוב התהליך.
סיום התהליך.
אכן, ייתכן מאוד שנגיע למטרות שהצבנו בתחילת תהליך הייעוץ - אך מה קורה כשהייעוץ מסתיים? על פי רוב הדי הייעוץ, טוב ככל שיהיה, מובילים לשינוי המיוחל אך אלו מחזיקים מעמד מספר חודשים לאחר סיום תהליך הייעוץ. לאחר תהליך הייעוץ נמצא את עצמנו מפתחים תלות בגורם המייעץ ובעצם זה יהפוך ליועץ קבע כאשר המשברים ו/או המטרות שלמטרתם הגענו אליו יחזרו או יתפוגגו בכל פעם שהדי הייעוץ יתפוגגו. העניין רק יחריף מעת לעת ככל ועובדי המערכת יאבדו את אמונם בתהליך.עלויות.
הגורם המייעץ מבחינתו נהנה מהכנסות על פי בנק שעות כך שקיים פה ניגוד אינטרסים, ליועץ המתפרנס מאספקת שירותיו קיים אינטרס למצות את פוטנציאל ההכנסות מכל אחד מלקוחותיו - הכנסות הנגרעות ממחזור החברה כך שככל שתתפתח תלות גדולה יותר בגורם המייעץ כך תגדל גם גובה ההוצאה.חברת פיתוח עסקי.
חברת פיתוח עסקי לעומת ייעוץ עסקי מבצעת את פעולות הפיתוח מול הלקוח כפרויקט קבלני עד להגעה ליעדים בשיתוף פעולה מלא עם כל החוליות והגורמים הרלוונטיים בחברה. חברת פיתוח עסקי מנתחת כל גורם המשפיע על פעילות החברה פנים וחוץ ארגוני - חוזקות, חולשות וחשיבות החוליה בדרך אל המטרה שלשמה הגענו. החברה מסיימת את התהליך כך שבסופו בנויים ומוטמעים תהליכים אשר לא יכולים להתמוסס. החברה מגיעה כקבלן ביצוע המשאיר אחריו שלד חברה בעל יסודות יציבים ומוגנים מזעזועים עתידיים.המטרה.
בתחילת תהליך הפיתוח העסקי תוגדר מטרת התהליך ותבחן על ידי בחינת היתכנות ועל פי תוצאותיה יהיו בידינו כלים להוביל את התהליך להצלחה. בחינת ההיתכנות כוללת את כל הסעיפים הרלוונטיים לתהליך החל מחוזקות / חולשות פיננסיות, כוח אדם וחוקים מערכתיים וכלה בתדמית החברה ביחס למתחריה בשוק הפעילות.גורמים מעורבים בתהליך.
חוליות פנים ארגוניות - המושפעות מהתהליך יהוו בנק מודיעיני לבניית תהליך הפיתוח שעל בסיסו יותאמו או יחוזקו תהליכים בחברה אשר יהפכו את החברה מתלויה בכוח אדם לחברה הפועלת מכוח האנרציה עם מערכות הממגרות טעויות ומעכבי פיתוח כך שכוח האדם בחברה יקבל את השינויים באופן מערכתי ובאופן טבעי פעולותיו יהפכו לחלק מפעולת שרשרת שתבנה עבור התהליך - כך שחוליות חלשות שייתכן ויימצאו בחברה בתחילת התהליך יתחזקו וחוליות שהיו חזקות בתחילת התהליך יהנו מסביבת עבודה משתפת פעולה. נצא מהתהליך כאשר לכל חוליה בה תהיה תרומה מכוח מערכתי לפיתוח מתמיד של החברה.חוליות חיצוניות - חוליות אלו , באם אינן חלק מצוות חברת הפיתוח העסקי ,יבצעו עבודתם תחת אחריות חברת הפיתוח העסקי . לרוב מדובר בצוות העובד יחד שנים כך שהסינרגיה ביניהם מושלמת - מה גם שחברת הפיתוח מגיעה עם כלי בקרה עשירים מאוד לבקר את איכויות השירות, כך שלא קיים חשש מהצלחת שילובם בתהליך. עלויות שירותיהם נכללות בעלות הפיתוח ואלו הופכים לקבלן המשנה של חברת הפיתוח.
סיום התהליך.
בסיום התהליך אותו ביצענו על ידי תכנית פעולה ברורה ומוגדרת מראש נשיג את המטרות שהצבנו בתחילת התהליך - כאשר בחברה מוטמעים כלים מערכתיים אשר לא יכולים להתפוגג (לעומת תהליך ייעוץ חיצוני) כך שהחברה שלנו תמשיך להתפתח פנימים וחיצונית מכוח המערכת החזקה שהקמנו.עלויות.
כאמור, חברת פיתוח עסקי מגיעה לתהליך כקבלן ביצוע אשר זו מומחיותו - לפתח חברות. אורך תהליך הפיתוח משתנה ותלוי ייעדים ומטרות. התשלום עבור השירות יתבצע במסגרת פרויקט כך שעליותיו בתחילת הדרך יהיו גבוהות יותר מעלויות ייעוץ אך בתוספת ההוצאות הנלוות לתהליך הייעוץ ולאורך זמן נגלה כי ההשקעה עבור שירותי פיתוח עסקי על ידי חברה חיצונית משתלמת הרבה יותר מייעוץ - תוצרי התהליך יילוו את החברה לצמיחה מתמדת שעה שייעוץ עסקי יגרום לתלות עבור שירותים נקודתיים שהשפעתם על התפתחות החברה תורגש לסירוגין.להצעת מחיר עבור שירותי פיתוח עסקי צרו קשר
למה אנחנו ?
במשך מעל ל20 שנות ניסיון בעולמות הטכנולוגיים והתעשייתיים התגבשה אג'נדה עסקית מבוססת הצלחות, כישלונות, אתגרים מורכבים, מגעים עסקיים עם לא פחות מאלפי גורמים עסקיים וניסיון מול הון אנושי ניהולי, תפעולי ומקצועי.ניסיון עשיר במגוון רחב של ענפי משק:
תעשייה, מסחר, שירותים, יבוא, יצוא, סיטונאות, קמעונאות, מכירה לפרטיים, לעסקיים ולמוסדות.
לייעוץ ראשוני חינם:
התמחות, נסיון בהקמה וייעול כל חוליה ומערך בשרשרת עד לרמת מיצוי הפוטנציאל העסקי שלה:
- מכירות הנדסיות וטכנולוגיות
- שירותים הנדסיים וטכנולוגיים
- ניהול מערכי הנדסה ותכנון
- ניהול רצפות ייצור
- הקמת פרויקטים הנדסיים
- ניהול תהליכים לטובת קבלת אסמכות ממשלתיות ותקני איכות
- טיפול אסטרטגי בתזרים והון חוזר
- גיוס, הקמת מדיניות תגמול וניהול כוח אדם
- התאמה והטמעת מערכות ERP
- ייבוא ושת"פים גלובליים על בסיס טכנולוגיות
- הגדרות חזון ואסטרטגיית צמיחה
- מיזוגים ורכישות
- ועוד
וזה רק על קצה המזלג...
ניסיון עסקי בן מעל ל 20 שנים הוליד פרוייקטים מול אלפי לקוחות נאמנים.
כמובן שקהל לקוחות זה מגיע לאחר מיצוב המיזמים כמובילים בתחומם.
אז אם זה לא מספיק - להלן שש סיבות נוספות לבחור בנו :
1. אנשים עושים עסקים
בתחילת דרכנו מול כל מיזם וכך גם בנקודות נוספות בדרך אנו בוחנים את אישיותו של היזם,
הדבר מתבצע במספר טכניקות ושאלות מכוונות המתבססות על ניסיון רב שנים מול גורמים עיסקיים ומול בני אדם בכלל.
המטרה - זיהוי מחסומים רגשיים, חוזקותיו וחולשותיו של היזם.
כל מיזם נבנה או מתפתח בדמותו של יזם, ויזם בדומה לכולנו בנאדם הוא -
ע"כ זיהוי חוזקותיו ומיצויין ומאידך היכרות עם חולשותיו והשלמתן באמצעים אחרים זו חצי הדרך להצלחה
2.החברה ממעוף הציפור
חברת פיתוח עסקי, עפ"י רוב, מתמקדת בחוליות האירגון התואמות את צרכיו ומפתחת אותן.
אנו מאמינים בדרך שונה - האג'נדה שלנו היא כי כל חולייה בשרשרת האירגונית חייבת להבחן בקפידה
באופן בו בסוף שלב הבחינה מונחת בפנינו תמונה של כלל האירגון המשקפת את כל חלקיו.
כאשר בוחנים ארגון בצורה רחבה משתקפת בפנינו התמונה האמיתית הכוללת מגוון רחב של יתרונות וחסרונות אותם משלימים נתונים נטראליים - רק כך ניתן למצוא פתרונות מקיפים ולבצע אופטימיזציה לחברה.
3.תחום הפעילות
עבודה קשה מבלי להתבונן לצדדים יכולה להניב תוצאות - ואפילו טובות .
האג'נדה שלנו רחבה יותר:
כדי להפוך את המיזם לכזה המוביל בתחומו - אנו מאמינים בדרך המודיעין באופן מקיף ככל שניתן.
הצבת היעדים אל מול פוטנציאל השוק, מציאת הייחוד האירגוני, הבידול הטכנולוגי ועוד...
כל אלו חייבים להתקיים לאחר חקר שוק יסודי וחד משמעית לא באופן שרירותי.
4.המוצר
היתרון המשמעותי שלנו הוא כאן - מנהלת החברה כיזמית ומנהלת בעצמה נגעה כמעט בכל העולמות הטכנולוגיים:
תעשייה כבדה, אנרגיה, בינוי, מוצרי צריכה ועוד - הכול ברמה הנדסית הגבוהה ביותר.
גם כאן התהליך מתבצע באופן יסודי - בחינת חוזקות וחולשות כלל המרכיבים:
מחקר ופיתוח, ניהול תהליכי ייצור, רכש מקצועי, הקמה ופיתוח של מערכי שירות מקצועיים, גיוס קבלני משנה ועוד .
ציינו כבר את כוחם של אנשים ? בחינת הון אנושי תואם לדמותו של הארגון ומשלים את חולשותיו של היזם זו משימה לא פשוטה.
מיהם העובדים שלנו ? מה הם רואים באירגון ? מהם האתגרים שלנו מולם ? איך ממצים את כישוריהם ? ועוד
בידינו כלים אשר הוכיחו את עצמם כהצלחה לאבחן וגבש את כלל ההון האנושי למטרת האם תוך מיצוי הפוטנציאל של כל עובד ועובד.
6.דבקות במטרה - העיקרון החשוב ביותר!
קארן אזולאי:
"אם יש מתנה שקיבלתי (ככל הנראה בתצורה גנטית) היא היכולת להתמיד, ללמוד מטעויות, לבחון את הסביבה, לזהות את החוזקות והחולשות ולטפל בהם תוך כדי תנועה.
והכי חשוב - לא להרפות עד להצלחה! כן, כזו אני , דבקות במטרה זהו שמי השני.
ההצלחות הן אלו אשר מזינות אותי - הן המנוע שלי וע"כ תמיד, אבל תמיד! , אני חדורת מטרה באופן בו אני מצליחה לסחוף אחריי את שותפיי לדרך. "
הכל תחת קורת גג אחת
שלב 1 : בחינת היתכנות עסקית
האם הרעיון העסקי שווה סיכון
יש לי רעיון לעסק איך אפשר לבדוק אם כדאי לי להשקיע ? האם הרעיון העסקי שלי קיים ? האם יש צורך בשוק ברעיון העסקי שלי ?
שלב ראשון בתהליך פיתוח עסקי עפ"י "ניהול תהליכים עסקיים" הוא שלב בחינת היתכנות למיזם.
השלב הראשון בתהליך פיתוח מיזם עסקי משלב הרעיון הוא ניתוח ואפיון רעיון המיזם ותנאי השוק הקיימים כתשתית לפיתוחו.
מדובר בבחינת היתכנות שלאחריה תתקבל החלטה - GO / NO GO.
האם מדובר בהשקעה כדאית או לחילופין מדובר בהשקעה שעלולה להוביל לכישלון והפסד הון ?
מיזם עזקי טוב הוא מיזם המשתלם ללקוח הקצה מבחינת עלות תועלת כמענה לצורך קיים. מספר רב של רעיונות להקמת פעילות עסקית חדשה עוברים מדי שנה בדיקת היתכנות להצלחתם, אך חלק קטן מהם מצליח לעמוד בבחינה זו ובסופו של תהליך הופך לפעילות עסקית המשווקת בשוק המקומי ו/או הגלובלי. בדיקת היתכנות למיזם עסקי מורכבת ממספר שלבים, המדובר בבחינת הרעיון עליו מוקם המיזם אל מול המציאות:
בחינת צורך שוק לפתרון הנדסי / טכנולוגי- האם אכן השוק צמא למיזם ? אם לא הרי שאין מקום להקמתו ייתכן כי לא יהיה קהל יעד מספק עבור הפיתוח העסקי.
בחינת היתכנות שיווקית - מיהם המתחרים? מהו המוניטין שלהם ? האם ההשקעה השיווקית לצורך חדירה לשוק תיתכן. אם כן, שווה את הסיכון?
בחינת אומדן עלויות לפיתוח מיזם- המדובר בהערכה גסה וראשונית שכן מדובר בשלב בוסרי מאוד. האומדן יתייחס להמשך התהליך ועד לשלב תכנית ההקמה העסקית (לא כולל), במקרה הצורך ייבחנו אפשרויות מימון חיצוניות.
כמה עולה בחינת היתכנות למיזם?
מחיר בחינת היתכנות להצלחת מיזם אינה עולה על אלפי שקלים בודדים להקמת פעילות עסקית ממוצעת ומטה אך מספקת לנו תמונה רחבה יותר להמשך התהליך העסקי.
שלב 2 : תכנית עסקית לגיוס הון
מה צריך וכמה כסף נדרש לגייס
איך קובעים צפי מכירות למיזם עסקי ? כמה מוצרים מייצרים בפעימה הראשונה ? איפה נכון לייצר בארץ או בחו"ל ? באילו מדינות כדאי להתחיל להפיץ ? איך יתבצע שינוע המוצר מהמפעל ? כמה אנשי צוות נידרש לגייס בתחילת הדרך ? כמה כסף נדרש לגייס ? באילו מקורות נשתמש לגיוס השקעה ?
שלב שני בתהליך פיתוח עסקי עפ"י "ניהול תהליכים עסקיים" הוא שלב תכנית עסקית לגיוס הון .
כאמור, מדובר באחד השלבים החשובים ביותר בתהליך פיתוח המיזם (אם מחריגים את שלב הרעיון כמובן ). בשלב זה מסיימים לחלום ומתחילים לדבר עסקים!
עלויות הפצה / ייצור (תלוי בסוג המיזם).
בסיום שלב ייצור בחינת היתכנות למיזם יצטברו בידינו כלים רבים הנדרשים לטובת גיבוש נתוני עלויות הייצור ( במקרה בו מדובר בחברה יצרנית ), המפעלים /הספקים המובילים הנדרשים עבור המיזם שלנו והציוד התומך שיידרש לטובת תהליך הקמת המוצר אותם נידרש להזין בתכנית. כל אלו אינם מספיקים ללא נתוני מדינות היעד הראשונות וכמויות הייצור / ההפצה ההתחלתיות אותם נגזור מתהליך מחקר מעמיק.
יעדים בעולם וכמויות.
בעריכת תכנית עסקית לגיוס משקיע עבור מוצר קיים (במקרה בו מדובר במוצר שלא קיים קיים תהליך פיתוח פטנטים אותו אנו מספקים ) בשוק ויש כדוגמתו ניתן ללמוד מנתוניו:
יעדי פריצה בארץ / בעולם - איפה הוא קיים ? מי מנהל אותו ? מהי רמת המתחרים הפוטנציאליים - חוזקות וחולשות ?
ולבסוף היכן הכי פוטנציאלי עסקית להקים את המיזם שלנו?
צפי דרישת השוק - כאשר ניתן להקביל את המוצר שלנו למוצרים דומים נוכל לגייס בסיס נתונים (אומדן בדר"כ) שיספק לנו תמונת מצב לגבי יכולות המכירה של מתחרינו .
משימת גיבוש נתונים דמוגרפיים והגדרת צפי מכירות דורשת עבודת מחקר יסודית בה יתבצע שימוש בכל כלי אפשרי - דוחות ונתונים מפורסמים, סקרי דעת קהל, ניסיון מסחרי וכו.
צוות החברה.
כל חברה בתחילת דרכה מגדירה את כמות כוח האדם הנדרש לפריצתה זאת על ידי התבססות על נתונים רבים העולים במהלך בניית התוכנית העסקית.
לדוגמה צפי כמות אנשי הצוות ממנו יורכב צוות המכירות ייגזר מצפי המכירות המתבקש להחזר מהיר של ההשקעה, אומדן מכירות ליחידה לפי תקופה ומכאן נגיע לנתון של כמות אנשי הצוות שנידרש לגייס. תקופת החזר ההשקעה היא פקטור חשוב למשקיע ככל וזה לא מעוניין להשכיב את הונו ללא הנבת רווחים לאורך זמן.
כמה כסף נדרש ואיך מגייסים.
נתונים אלו בתוספת נתונים נוספים שנידרש לחקור לטובת התוכנית העסקית שלנו יניבו את התוצאה הנדרשת - ההון המתבקש להשקעה.
קיימות דרכים רבות לגיוס ההשקעה הנדרשת -מימון המונים, ייצור קשרי משקיעים, שיווק במגוון ערוצים ועוד ועוד.
חשוב ביותר! לא כל ערוץ גיוס מתאים לכל מיזם - בחירה בערוץ לא מתאים עלולה להוריד משמעותית מערך המיזם ובכך להאריך לנו את הדרך להצלחה.
שלב 3 : הקמת פעילות עסקית
ליווי הפעילות משלב אפס ועד להצלחה
תפעילו מבערים ! המרוץ האמתי מתחיל עכשיו !!!!
אילו רישומים נדרשים לחברה בכל נקודת פעילות ? חזון ?! מה זה ? איך לגייס ולהכשיר כוח אדם ? מה זה תהליכים עסקיים ואיך להטמיע אותם במערכות הניהול ? איך מייצרים ביקוש למוצר ? איך משווקים ? איך כותבים מסמכים עסקיים ? ועוד ועוד ו... עוד.
שלב שלישי בתהליך פיתוח עסקי עפ"י "ניהול תהליכים עסקיים" הוא שלב הקמת פעילות עסקית.
בהקמת פעילות עסקית ( פיתוח עסקי ) מאפס נתבקש להקים כל ערוץ בפעילות שלנו והכל לפי תכנית הקמת פעילות שתיערך לפי שלבים ולפי קצב התקדמות המיזם העסקי. הגענו עד הלום ועכשיו צריך להיות יעילים, זהירים ומדודים תוך התבוננות יומיומית על ההון שגייסנו ,חזון החברה ויעדיה העסקיים.
ניירת חברה ובירוקרטיות.
רישום חברה ,דירקטורים ,מורשה חתימה , תיקים בראשויות (מס הכנסה, מע"מ , בל"ל וכו - כל מדינה ודרישות הרישום שבה ) , תקינה ועוד.
הגדרת חזון חברה.
הגדרה מדויקת של חזון החברה עם ערכי הליבה, ככל שיהיו בהירים יותר וברורים יותר, תוכל לשמור על המיקוד שלנו בפעילות השוטפת ליצירת תנועת עבודה יעילה, שוטפת וזריזה וממוקדת.
הון אנושי.
בימינו חומר הגלם היקר ביותר שקיים בחברה הוא ההון אנושי , אם נקביל מערכת עסקית לגוף האדם , מדובר בלא פחות ממערכת העצבים בגופנו - יחידה אחת מזינה ומשדרת ליחידה אחרת ובכך נרקמת מערכת אנושית אשר כל חוליה בה חייבת להיות חזקה ומקצועית דיה בתחומה לטובת שמירה על הומוגניות מערכתית - יעילותם, מקצועיותם וגיבושם של עובדי החברה ליחידה אחת הנעה לכיוון הצלחה מבלי לעכב תהליכים תלויים בתהליך המיון והגיוס הראשוני תהליך אשר חייב להיות מדויק ומקצועי .
תהליכים עסקיים ומערכות ניהול.
מטרת מערכת הניהול של החברה היא למקד את הצוות ליעדיו מבלי לסטות מהדרך בה צועדת החברה כולה. התאמת מערכות הניהול של החברה לצרכיה העסקיים מצריכה הגדרה וניהול תהליכים עסקיים פנים אירגוניים מדויקים לכל תהליך בחברה והטמעתם על ידי קביעת חוקים במערכות הניהול של החברה.
תכנית ליצירת ביקוש.
בתכנית יצירת ביקוש לחברה עבור מוצר או שירות אותו היא משווקת,
מוגדר מסע הלקוח החל משלב החשיפה הראשונית ועד לשלב המכירה.
מטרת התכנית היא הובלת הלקוח לשלב קבלת ההחלטה באופן בו הוא בשל לסגירה.
שיווק.
שיווק הוא כלי עסקי אשר בעזרתו ניתן לנתב אל החברה את קהל הלקוחות הנדרש לטובת הגדלת היקף הזדמנויות המכירה.
בתהליך הגדלת נפח לקוחות לחברה מתבצעים מספר מהלכים - שיווק עפ"י אסטרטגיה שיווקית מוגדרת מראש הוא אחד מהם.
עריכת מסמכי מכירה ומסמכים פנימיים.
קיים מגוון רחב של מסמכים הנדרשים לעריכה במעמד פתיחת פעילות עסקים - הסכמי עבודה , הסכמי מסחר עם ספקים ,דוחות שירות ועוד.
להצגת רמת החשיבות לעריכת מסמכים עסקיים באופן מקצועי אביא לדוגמה את טופס הצעת המחיר - לאחר שלב יצירת הקשר הראשוני עם הלקוח, מונחת בידינו הזדמנות כמעט חד פעמית לגרום ללקוח להבין את רמת רצינותנו ואמינותנו כמפיצי מוצר. אופן כתיבת המסמך הוא אחד הסודות להצלחת המכירה.
מה עוד?
כמובן שזו רק רשימה חלקית ולפנינו נושאים נוספים להקמה וטיפול - זו טעימה מתהליך הקמת הפעילות העסקית.